Idei pentru o aplicatie de mobil
Inspirat de articolul din Tnooz despre minusurile aplicatiilor de mobil atunci cand sunt utilizate de clientii business am sa incerc sa schitez cateva idei despre ce ar trebui sa contina o aplicatie de mobil pentru turism.
Aplicatia de mobil la care ma refer ar fi una orientata catre oferirea de informatii si idei/solutii pentru calatorie si nu una care sa promoveze ofertele agentiei. Asadar ar fi o aplicatie pe care clientii sa o foloseasca dupa ce au cumparat un serviciu turistic.
1. Trebuie sa ofere informatii si inainte de calatorie
In principal prin logarea intr-un cont al agentiei ar trebui sa aibe acces la datele despre urmatoarea mea calatorie si sa imi ofere informatii relevante si notificari precum:
- mai aveti 24 de ore pana plecati in calatorie, in Suedia sunt acum 12 grade Celsius
- am vazut ca aveti zborul de plecare la ora 6:00 ar fi bine sa fiti acolo la 4:00
2. Trebuie sa imi fie de ajutor daca am o problema
Mi s-ar parea extrem de util ca utilizatorii aplicatiei sa aiba acces mai rapid la un consultant care sa ii ajute in timpul si inaintea calatoriei. O solutie excelenta ar fi un buton de panica care odata apasat ar transmite informatiile mele unui consultanta care m-ar contacta si mi-ar oferi solutii.
3. Trebuie să ofere informații relevante
Avand in vedere ca ar avea acces la datele mele nu m-ar deranja sa imi spuna care sunt evenimentele importante din localitatea in care ajung, numerele de telefon pentru taxi, salvare etc si sa imi dea cateva sugestii de cuvinte uzuale.
Ideal ar fi daca mi-ar afisa si recomandari cu privire la restaurante, shopping, zone de vizitat.
4. Ar trebui sa salveze informatia
Mi-ar placea sa pot lua notite cand sunt intr-o calatorie pe care mai tarziu sa le pot vizualiza si sa le asociez cu locul, obiectivul unde ma aflam. De asemenea ar fi bine sa tina minte cu ce companii am calatorit, cati km, impreuna cu cine si care sunt orasele pe care le-am vizitat.
5. Sa ma ajute sa economisesc bani
Pe baza informatiilor despre mine salvate in istoricul personal sa imi sugereze oferte de care pot profita catre destinatii similare sau pe care le vizitez des. Plus daca imi plac vacantele pentru familii sa imi ofere informatii despre oferte pentru chartere, reduceri la cazari etc.
Cred ca sunt de ajuns 5 mai ales ca deja pare o aplicatie mult prea “desteapta” ca sa fie si realizabila…
Voi ce va doriti de la o aplicatie pentru mobil?
Recent Comments