BlogTurism.ro » companii aeriene

Lufthansa – Rezultate pe primul trimestru 2012

MariusN — Thu, 12 Apr 2012 18:07:11 +0000

Astazi, 12 aprilie, Grupul Lufthansa a anuntat rezultatele oficiale pentru primele 3 luni ale lui 2012. Inceputul de an a adus o crestere cu 4,8% a numarului de pasageri comparativ cu perioada similara a anului trecut. Per total aproape 22 de milioane de pasageri au zburat cu companiile care fac parte din grupul Lufthansa respectiv Germanwings, Austrian Airlines, Swiss si binenteles Lufthansa. Din numarul total al pasagerilor cei mai multi au zburat cu aeronave Lufthansa, aproape 15,8 milioane de pasageri, ceea ce a dus la o crestere a gradului de incarcare a aeronavelor cu 1,3% adica 73,8%. In aceeasi perioada volumul raportat de divizia Cargo a companiei a scazut cu 9,3% comparativ cu anul 2011. Astfel in primul trimestru divizia de Cargo a Lufthansa a transportat 426 tone in conditiile in care a existat si o reducere a capacitatii de 8,2%. Estimarile valorice pentru primul trimestru vor fi puse la dispozitia celor interesati de catre Lufthansa incepand cu data de 3 mai. In Romania Lufthansa opereaza zboruri din Bucuresti, Cluj si Timisoara singura destinatie in afara Germaniei operata din cu zboruri directe din Bucuresti fiind Milano. De asemenea in Romania sunt prezente si celelalte companii ale grupului (Austrian Airlines, Swiss [...]

Link catre articol Lufthansa – Rezultate pe primul trimestru 2012

Companii aeriene pe Facebook – August 2011

Marius — Tue, 20 Sep 2011 13:30:48 +0000

Cu oarecare intarziere dupa analiza dedicata agentiilor de turism prezente pe Facebook pentru luna august 2011, revin astazi si cu detalii despre “miscarile de trupe” din dreptul companiilor aeriene care au pagina de Facebook pentru Romania. Fata de luna trecuta, nicio alta companie nu a mai “indraznit” sa lanseze o pagina Facebook pentru Romania asadar avem in continuare doar 5 prezente: Tarom, Carpatair, Blue Air, KLM si Air France. 1. O prima schimbare vizibila o reprezinta cresterea destul de mare ca si numar de fani a Carpatair care fata de luna iulie are in plus 885 de fani trecand astfel pe pozitia a doua in top in fata Blue Air care a avut o crestere de 393 de fani. 2. Daca in luna iulie KLM statea cel mai bine la capitolul implicare din partea fanilor, in luna august lucrurile s-au schimbat dramatic si procentul a scazut de la peste 5% la 0,84%. Campion in aceasta directie devine Tarom dar chiar si ei se afla mult sub media categoriei Turism si putin sub ceea ce am vazut la topul agentiilor de turism. 3. Cele mai multe posturi din partea Admin-ilor le au cei de la Carpatair care in aceasta perioada au [...]

Link catre articol Companii aeriene pe Facebook – August 2011

Companii aeriene pe Facebook – Iulie 2011

Marius — Wed, 03 Aug 2011 08:54:59 +0000

In continuarea articolului de ieri in care va prezentam activitatea agentiilor de turism pe Facebook revin astazi cu o analiza similara dar pentru companiile aeriene care au pagini pe Facebook pentru Romania. Din pacate acestea sunt doar in numar de 5 respectiv Tarom, Blue Air, Carpatair, KLM Romania si Air France Romania. Aveti mai jos statisticile pentru luna iulie 2011: 1. Daca in cazul agentiilor de turism singurii care aveau mai multe posturi din partea fanilor erau cei de la Fly.ro, in cazul companiilor aeriene este un lucru obisnuit. In cazul Tarom avem de-a face cu oameni pasionati de zbor, de aeronavele TAROM care publica in general poze facute de ei cu ocazia zborului. Pe pagina Blue Air se publica in general cereri de tarife, erori de sistem si nemultumiri legate de companie. Multe dintre posturi raman fara raspuns insa…. 2. KLM are cea mai buna rata de engagement in luna iulie, in special datorita concursurilor promovate precum New Destinations KLM. Este si cel mai echilibrat cont in ceea ce priveste numarul de comentarii/like-uri, postari atat din pareta administratorilor cat si al fanilor. Cred ca in 2-3 luni va fi pe prima pozitie si in ceea ce priveste numarul de fani. 3. [...]

Link catre articol Companii aeriene pe Facebook – Iulie 2011

Programe de afiliere al companiilor aeriene

Marius — Mon, 18 Apr 2011 17:18:27 +0000

Acest articol vine in continuarea celui in care va vorbeam despre optiunile de marketing afiliat disponibile in turism in Romania si, de ce nu, si in completarea celui de la Petrus . De data aceasta vorbim despre programele de afiliere ale companiilor aeriene asa ca sa le luam pe rand: Alitalia – comision pe vanzare 2% disponibil prin Zanox Air France – comision pe vanzare 1,5% pentru zboruri europene si 2% pentru intercontinentale prin Commission Junction. Blue Air – comisionul nu este public, variante diverse de integrare. Programul nu este externalizat. Ofera conectare XML/API. KLM comision pe vanzare intre 6-14 Euro prin Commission Junction. Malev – comision pe vanzare 5-6 euro disponibil prin Zanox. CSA – comision 2,7-3,8 euro disponibil prin Zanox. LOT – comision intre 4,2 si 10 euro disponibil prin Zanox. Alte companii mari precum Lufthansa, British Airways nu ofera programe de afiliere din cate stiu eu in acest moment. Similar celelalte 2 companii aeriene romanesti respectiv Carpatair si Tarom care nu au un program de afiliere. Dintre companiile low cost doar Blue Air ofera un sistem de afiliere in timp ce celelalte companii low cost Wizz Air , Easy Jet , Germanwings nu ofera ( din cunostintele [...]

Link catre articol Programe de afiliere al companiilor aeriene

Cele mai cautate companii aeriene in 2010

Marius — Sun, 17 Apr 2011 17:00:03 +0000

Apelam din nou la prietenul Google de data aceasta pentru a afla care au fost cele mai cautate companii aeriene de catre turistii romani in 2010. Topul este realizat pe baza cautarilor efectuate in Google dupa numele companiei aeriene. Cum multi dintre romani nu stiu exact cum se scrie Wizz Air de exemplu am luat in considerare si variatii ale numelui companiei aeriene. Topul arata astfel Wizz Air, Blue Air, Tarom, Lufthansa si Air France +KLM. Ar mai fi de mentionat performanta foarte buna a celor de la Carpatair. Daca ar fi considerate separat Air France si KLM acestea nu ar mai intra in top locul lor fiind luat de compania Carpatair cu sediul la Timisoara. In felul acesta am fi avut 3 companii romanesti in top (Blue Air, Tarom si Carpatair) dintre care una low cost. Intr-un fel graficul de mai sus sustine evolutia pietei de bilete de avion din Romania unde in ultimul timp companiile low cost au reusit sa se impuna in special prin Blue Air si Wizz Air care impreuna au transportat in 2010 3,6 milioane de pasageri (2,1 mil – Wizzair si 1,5 mil Blue Air).

Link catre articol Cele mai cautate companii aeriene in 2010

Aer Lingus anuleaza zborurile catre Dublin pana pe 1 februarie

Marius — Sat, 29 Jan 2011 12:12:31 +0000

Aer Lingus a anuntat ca anuleaza pana pe 1 februarie zborurile operate din Bucuresti catre Dublin si retur. Decizia a fost luata din cauza grevei angajatilor declansata in urma discutiilor esuate dintre sindicat si Aer Lingus. Tot pasagerii au fost informati prin SMS daca zborul lor a fost anulat. Pentru a verifica statusul zborului puteti accesa urmatorul link http://www.aerlingus.com/cgi-bin/obel01im1/bookonline/flightInformation.do In cazul in care doriti sa va modificati data de calatorie o puteti face accesand pagina: http://www.aerlingus.com/cgi-bin/obel01im1/bookonline/retrievePNRSelectOption.do Iar daca doriti sa solicitati un refund o puteti face aici: http://www.aerlingus.com/help/help/forms/refundform/#d.en.1973 Atentie se accepta full refund doar pentru zborurile anulate din cauza grevei nu si pentru zborurile care vor fi operate normal conform orarului de zbor.

Link catre articol Aer Lingus anuleaza zborurile catre Dublin pana pe 1 februarie

Marketingul romanesc

Marius — Wed, 12 Jan 2011 18:59:55 +0000

Sunt curios daca cineva a raportat/ va raporta reclama aceasta la Google pe motiv ca este inselatoare: De fapt ce au vrut baietii de la agentia de publicitate sa zica este ca: - pe langa inregistrare mai sunt doua etape - nu castigi ci POTI castiga - nu este o excursie ci sunt doua bilete - sansele mai mari sunt sa castigati vouchere de 30/50 euro sau alte produse Parerea mea ca ar fi sunat mai bine ( si mai cinstit) o reclama de genul: Am Pregatit 570 de Premii Plus Marele Premiu [Airline] 2 Bilete de Avion la Paris Alte sugestii pentru cei de la agentia de publicitate?

Link catre articol Marketingul romanesc

Numar nou Call Center Blue Air

Marius — Wed, 12 Jan 2011 18:42:48 +0000

Blue Air a anuntat astazi ca incepand din data de 1 februarie 2011 pune la dispozitia clientilor un nou numar de contact respectiv 1499. Pe langa noul numar de telefon pana la finalul lunii ianuarie o sa mai fie disponibil si actualul numar de Call Center al Blue Air respectiv 021 208 86 86. Nu inteleg daca va exista o perioada in care cele doua numere se vor suprapune. Se pare ca 1499 va fi disponibil din 1 februarie adica exact momentul cand actualul numar isi va pierde valabilitatea. Blue Air promite ca durata medie de preluare a apelurilor va scadea la doua minute. Aveti mai jos comunicatul complet: Blue Air, mai rapid, la dispozitia pasagerilor In vederea imbunatatirii serviciilor oferite si mai ales a reducerii timpului de asteptare, incepand cu data de 01.02.2011 puteti apela 1499*, noul numarul de Call Center Romania, unde o echipa de profesionisti va sta la dispozitie non-stop pentru orice informatii si solicitari legate de serviciile Blue Air. Pentru eficientizarea acestui serviciu am apelat la experienta unei companii specializate in relatii cu clientii si am urmarit atat cresterea calitatii, cat si promptitudinea reprezentantilor Call Center. In acest sens, durata medie de preluare a unui apel [...]

Link catre articol Numar nou Call Center Blue Air

Easy Jet in 2010 – Interviu

Marius — Wed, 05 Jan 2011 07:36:41 +0000

Anul 2010 se pare ca a fost unul bun pentru EasyJet in ciuda problemelor de la inceputul anului cu vulcanul Eyjafjallajokull si a celor de la sfarsitul anului legate de furtunile de zapada din Europa. Cu toate ca este una dintre cele mai bune companii low cost din punct de vedere al serviciilor, din pacate, din Romania opereaza doar 2 curse din Bucuresti catre Madrid si Milano. Spre deosebire de alte companii low cost ei zboara de pe Otopeni si nu de pe Baneasa ceea ce spune cate ceva despre standardul de calitate. Am fost curios cum s-a prezentat anul 2010 pentru piata din Romania si am adresat cateva intrebari catre Dl. Peter Voets, Marketing Manager EasyJet pentru Elvetia, Austria si Europa de Est. 1. Care este numarul de pasageri transportati de EasyJet in 2010? Numarul total de pasageri pentru piata din Romania a fost de 193 000 in 2010. 2. Care este gradul de incarcare (Passenger Load Factor) pentru cursele din Romania? In 2010 gradul de incarcare pentru cursele spre Milano si Madrid a fost de peste 90%. 3. Care a fost pretul mediu achitat de un pasager pentru zborurile operate din Bucuresti? Pretul mediu pentru toate rutele EasyJet [...]

Link catre articol Easy Jet in 2010 – Interviu

Check-in online companii aeriene

Marius — Mon, 03 Jan 2011 16:48:19 +0000

Pentru cei care calatoresc mai des cu avionul, probabil a devenit o obisnuinta sa folositi serviciul de check-in online al companiilor aeriene. Ca sa nu stati de fiecare data sa cautati linkurile iata mai jos o lista cu adresele pentru cele mai importante companii aeriene. Linkuri Check-in online Air France http://www.airfrance.com/RO/ro/common/guidevoyageur/e_services/e_services_echeckin_airfrance.htm Alitalia http://www.alitalia.com/EN_EN/WEBCHECKIN/TicketSearch.aspx British Airways http://www.britishairways.com/travel/olcilandingpageauthreq/public/en_ro?link=main_nav Czech Airlines http://www.czechairlines.ro/en/portal/online_services/nu_odbaveni/internet_check_in2.htm Iberia http://www.iberia.com/OneToOne/v3/obsmenu.do?prgOid=536886523&tabId=2&menuId=02000000000000&menuRP=0&language=en&country=RO&market=RO&IS_ANONYMOUS=true KLM http://www.klm.com/travel/ro_en/index.htm#tab=db_ici Lufthansa http://www.lufthansa.com/de/en/Homepage?action=CheckInAction&blt_p=DE&blt_l=en&blt_t=Homepage&blt_e=Flightmanager&blt_n=Check-in&blt_z=Check-in&blt_c=DE|en|Homepage|Flightmanager|Check-in|Check-in Malev http://www.malev.com/Home Tarom http://www.tarom.ro/ Cred ca acestea sunt principalele companii aeriene din Romania. Daca am uitat ceva lasati un comentariu si completez lista.

Link catre articol Check-in online companii aeriene