BlogTurism.ro » drpturile pasagerilor http://blogturism.ro Stiri si informatii din turism Tue, 22 May 2012 06:02:44 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.2 Eurobarometru pe tema drepturilor pasagerilor http://blogturism.ro/eurobarometru-pe-tema-drepturilor-pasagerilor/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=eurobarometru-pe-tema-drepturilor-pasagerilor http://blogturism.ro/eurobarometru-pe-tema-drepturilor-pasagerilor/#comments Thu, 28 Jan 2010 19:50:55 +0000 Marius http://www.blogturism.ro/?p=615 In luna Decembrie 2009, Comisia Europeana, a publicat eurobarometru numarul 319 pe tema drepturilor pasagerilor care calatoresc pe calea aerului. Documentul il puteti gasi si studia la adresa http://ec.europa.eu/transport/passengers/air/doc/2009_12_passengersrights_summary_en.pdf iar mai jos eu voi incerca sa fac un scurt sumar: 25% dintre cei intervievati au calatorit cu avionul in anul precedent (2008) 60% dintre ei nu au idee despre drepturile si obligatiile pasagerilor mai putin de  50% dintre cei care au avut probleme legate de zborul lor au depus si o plangere cei mai multi au depus plangere direct la compania aeriana tarile ale caror cetateni au calatorit cel mai mult cu avionul sunt Irlanda (58%), Suedia (53%), Danemarca (49%) dintre respondentii din Romania doar 7% au dclarat ca au calatorit cu avionul. sub noi se afla Bulgaria si Ungaria cu 5 respectiv 3 procente. Polonia are 10%. Doar 15% dintre romani sunt constienti ca exista drepturi si obligatii pentru pasageri atunci cand cumpara un bilet de avion. Spre comparatie procentul est ede 34% in Bulgaria si de 45% in Suedia. 19% dintre cei care au calatorit cu avionul au declarat ca au intampinat diverse probleme Pasagerii sunt in general satisfacuti daca sunt respectate cel putin doua puncte: punctualitate si [...]

Link catre articol Eurobarometru pe tema drepturilor pasagerilor

]]> http://blogturism.ro/eurobarometru-pe-tema-drepturilor-pasagerilor/feed/ 1