In timp ce imi faceam vizita saptamanala pe siteurile de turism online am descoperit ca Decoleaza.ro a inceput sa promoveze pe site vacantele exotice in parteneriat cu Eturia.
Vacantele sunt promovate atat pe homepage printr-un banner inserat sub zona de cautare cat si printr-o sectiune a site-ului.
Asadar Decoleaza.ro se alatura concurentei (Vola.ro si Paravion.ro) in incercarea de a oferi si vacante unui public atras in primul rand pe site prin intermediul ofertei de bilete de avion. Cred ca in acest moment toti jucatorii importanti de pe piata incearca sa profite mai mult de pe urma bazei de date de clienti pe care o au la dispozitie.
PS Oare care va fi prima agentie care va fi multumita de veniturile din cross sell si va renunta la taxa de serviciu pentru biletele de avion?
PPS – Voi ce intelegeti prin “Vacante cu bilete de avion garantate? “
3 comments
sorin
salut Marius,
intr-adevar sintagma vacante cu bilete de avion garantate nu este cea mai fericita. in fapt sunt bilete de avion cu tarife garantate (dupa cum stii preturile la biletele de avion sunt dinamice). ceea ce facem noi de ceva timp este sa investim in aceste bilete de avion cu plecari fixe pe diverse destinatii. daca urmaresti site-ul Eturia, probabil ca ai remarcat acest lucru. Orice sugestie este intotdeauna bine venita si iti multumim. cautam o alta formulare mai potrivita.
Jul 25, 2011
Marius
Salut Sorin,
Multumesc pentru precizare…
Am impresia ca s-a ajuns la aceasta sintagma pornind de la o problema pe care voi ati incercat sa o rezolvati (schimbarea preturilor) dar care in realitate nu este atat de mult o problema a clientilor cat este a agentiilor de turism. Cei mai multi turisti au preturi fixe/garantate si nu isi pun problema ca acestea ar putea fi altfel. Mai degraba se gandesc ca aceste tarife nu includ toate taxele, comisioanele etc.
Din acest motiv cred ca solutia mai buna ar fi sa incercati sa gasiti un nume care sa va ajute in promovare, sa creati un branding puternic care sa fie asociat cu Eturia. Imi este destul de greu sa ma gandesc la o denumire dar sunt convins ca un focus grup v-ar ajuta sa gasiti cea mai buna solutie.
Din fericire au mai avut si altii aceeasi problema si au rezolvat-o intr-un mod interesant: http://www.blogturism.ro/2011/01/cine-vrea-o-vacanta-de-10-000/
Jul 26, 2011
sorin
multumesc pentru idee Marius. o sa ne gandim la un focus grup. Doar o precizare suplimentara. Tarifele noastre garantate sunt bazate pe rezervari efectuate si securizate la companiile aeriene prin plata unui depozit. de obicei le facem cu multe luni inainte si ne asumam un risc. dar asta inseamna ca de exemplu daca tu cauti acum un tarif pe Punta Cana cu British pentru ianuarie o sa il gasesti la 1000 euro dar cum stii el este valabil astazi, peste doua luni s-ar putea sa fie 1200 euro. singura varianta sa ai acest tarif este sa scumperi biletul. noi insa il avem pentru o anume data de plecare garantat la tariful sa spunem de 850 euro (valorile sunt cu titlu de exemplu). asta inseamna ca daca cumperi pachetul nostru nu e nevoie sa imi platesti intreg biletul, ci poti plati in rate lunare egale pana la data plecarii (spre ex 6 rate). asta inseamna ca in loc sa scoti din buzunar acum 1000 de euro + cazarea platesti prin Eturia doar 200 euro si ti-ai garantat si avionul si cazarea. aplicam asta pe foarte multe destinatii si dupa cum o sa vezi pe site avem deja plecari de Paste in China sau alte destinatii.Asta e un aspect. al doilea este legat de cei care se lasa pe ultima luna si cand vor sa plece intr-o destinatie (sa luam aceeasi Punta Cana) se trezesc ca biletul de avion este 1400 euro. si din nou noi avem avantajul ca ii putem oferi intreg pachetul cu 1200 euro. In plus asa cum probabil ai vazut la noi nu exista prostul obicei de a indica la suplimentare anumite costuri obligatorii cum sunt taxele de aeroport de ex. tot ceea ce trebuie sa ne plateasca clientul noua este inclus in pretul afisat. Nu vreau sa imi fac reclama dar cred ca precizarea trebuia facuta. Normal ca toata lumea mai avem mult de lucrat pe comunicare dar stii cum e intotdeauna sunt o gramada de urgente, si nu apuci sa termini bine un proiect ca apar altele 10 la fel de urgente.
multumesc inca o data pt sugestii ramanem in touch.
Jul 26, 2011